Эквайринг, РКО, сервисное обслуживание

Онлайн-кассы купить, взять напрокат

+7 (861) 239-13-31
+7 (499) 649-29-13
Обратный звонок

Обслуживание и ремонт онлайн-касс в Алуште

Инженер Картпэй работает в Алуште: приезжает на точку, чинит кассу, меняет фискальный накопитель и перерегистрирует её в ФНС. По договору заявка закрывается за 8 рабочих часов.

Вызвать инженера+7 (861) 239-13-31
Онлайн-касса Эвотор 7.3 — обслуживание в АлуштеОнлайн-касса Эвотор 6 — обслуживание в Алуште
8 часовсрок на заявку по договору
от 800 ₽в месяц, заявки без доплаты
3 500 ₽разовая заявка с выездом

Обслуживание касс в Алуште: как мы работаем

В Алуште обслуживаем магазины, кафе и гостевые дома в городе и на побережье от Партенита до Рыбачьего. Инженер находится в Алуште, в посёлки выезжает с доплатой за километры.

Сервисный центр Картпэй в Крыму: Симферополь, ул. Маршала Будённого, 24, корпус 3. Инженеры работают в девяти городах — Симферополе, Севастополе, Ялте, Алуште, Керчи, Евпатории, Джанкое, Белогорске и Феодосии.

Изобильное — около 7 кмУтёс — около 15 кмПартенит — около 18 кмМалореченское — около 25 кмРыбачье — около 30 км

Что делаем с кассой

Одна заявка — один исполнитель: от диагностики до документов в налоговой и банке.

Ремонт и диагностика

Находим причину: не печатает чек, не включается, ошибка ФН, нет связи с ОФД. Чиним на точке или в сервисном центре.

Замена фискального накопителя

Закрываем архив старого ФН, ставим новый, перерегистрируем кассу в ФНС и продлеваем ОФД.

Регистрация в ФНС

Ставим кассу на учёт, меняем адрес, систему налогообложения или ОФД, снимаем с учёта.

Обновление прошивки

Обновляем кассовое ПО под новые ставки НДС, ФФД 1.2 и требования маркировки.

Маркировка и ТС ПИоТ

Настраиваем разрешительный режим, сканер и модуль ЕСМ, чтобы касса пробивала маркированный товар.

Договор ЦТО

Берём кассы на абонентское обслуживание: профилактика раз в квартал и контроль срока ФН.

Обслуживаем: Эвотор, АТОЛ, Салют, MSPOS, LiteBox, aQsi, Штрих-М, POScenter.

Цены на обслуживание касс в Алуште

Цены из действующего прайса. Запчасти считаем отдельно и называем сумму до начала работ.

Разовая заявка: выезд по городу, поиск и устранение неисправности3 500 ₽за заявку
Регистрация кассы в ФНС: прошивка, фискализация, ОФД, шапка чека3 500 ₽за кассу
Перерегистрация кассы в ФНС2 500 ₽за кассу
Замена ФН под ключ, накопитель на 15 месяцев20 500 ₽с накопителем
Замена ФН под ключ, накопитель на 36 месяцев29 200 ₽с накопителем
Установка модуля ТС ПИоТ3 000 ₽за кассу
Диагностика кассы в сервисном центре1 400 ₽за кассу
Обучение кассира2 500 ₽за занятие

Сколько стоит выезд

В городе — 2 000 ₽. В посёлки: плюс 15 ₽ за километр туда и обратно от Алушты.

2 000 ₽выезд инженера в черте города
  • Алушта2 000 ₽
  • Изобильное, 7 км2 210 ₽
  • Утёс, 15 км2 450 ₽
  • Партенит, 18 км2 540 ₽
  • Малореченское, 25 км2 750 ₽
  • Рыбачье, 30 км2 900 ₽

Расстояния указаны по автодороге от центра города, точную сумму называем до выезда. По договору обслуживания выезд и доставка оборудования в сервисный центр входят в абонентскую плату.

Договор обслуживания: четыре тарифа

Срок исполнения заявки — 8 рабочих часов на всех тарифах. Без договора каждая заявка стоит 3 500 ₽, поэтому договор окупается с третьей заявки в год.

Разовый

0 ₽
3 500 ₽ за каждую заявку
  • Пн–пт, 9:00–18:00
  • Ремонт на точке и в сервисном центре
  • Выезд и удалённая поддержка

Комфортный

800 ₽
в месяц, заявки без доплаты
  • Пн–пт, 9:00–18:00
  • Профилактика раз в квартал
  • Контроль срока ФН, перерегистрация в ФНС

Оптимальный

1 000 ₽
в месяц, заявки без доплаты
  • 6 дней в неделю, 9:00–20:00
  • Мониторинг через кабинет ОФД
  • Ремонт поломок по вине персонала

Идеальный

1 200 ₽
в месяц, заявки без доплаты
  • Без выходных, 9:00–20:00
  • Подменное оборудование на время ремонта
  • Сопровождение связи: интернет, SIM-карта

При оплате за год — скидка 10%. Минимальный срок оплаты — 3 месяца. Фискальный накопитель, ОФД и регистрационные действия оплачиваются отдельно. Подробнее — на странице договор ЦТО в Крыму.

Как проходит заявка

Заявка

Звоните +7 (861) 239-13-31 или оставляете заявку на сайте. Называете модель и что случилось.

Удалённая проверка

Пробуем решить без выезда: часть ошибок снимается по телефону или через удалённый доступ.

Выезд инженера

Если нужно — инженер приезжает на точку в Алуште. Стоимость работ называем до начала.

Результат

Оборудование работает, документы в ФНС и банке оформлены, вы получаете акт выполненных работ.

Частые вопросы

Сколько стоит вызвать мастера по кассам в Алуште?
Разовая заявка стоит 3 500 ₽: в неё входят выезд по городу, поиск и устранение неисправности. Запчасти, фискальный накопитель и регистрационные действия оплачиваются отдельно по прайсу. Сумму называем до выезда.
За сколько приедет инженер?
По договору обслуживания заявка должна быть исполнена за 8 рабочих часов — срок одинаков на всех тарифах. Разовые заявки без договора выполняем в общей очереди, обычно в день обращения или на следующий рабочий день.
Обязателен ли договор с ЦТО?
Нет. С 2017 года закон 54-ФЗ не требует договора с центром технического обслуживания, налоговая его не проверяет. Договор нужен для сроков: понятно, кто приедет, за сколько часов и за чей счёт.
Какие кассы вы обслуживаете?
Эвотор, АТОЛ, Салют, MSPOS, LiteBox, aQsi, Штрих-М, POScenter и другие модели из реестра ФНС. Если кассу покупали не у нас — обслуживаем на тех же условиях.
Выезжаете ли в посёлки рядом с Алуштой?
Да. В Алуште выезд инженера стоит 2 000 ₽, в посёлки добавляется 15 ₽ за километр пути туда и обратно от города. Например: Изобильное — 2 210 ₽, Утёс — 2 450 ₽, Партенит — 2 540 ₽. По договору обслуживания выезд входит в абонентскую плату.

Обслуживание касс в других городах Крыма

СимферопольСевастопольЯлтаКерчьЕвпаторияДжанкойБелогорскФеодосия

Смежные услуги

Обслуживание терминалов в АлуштеДоговор ЦТО в КрымуРемонт касс в СимферополеЗамена фискального накопителяРемонт Verifone и PAXРегистрация кассы в ФНСТС ПИоТ в Алуште

Нужен инженер в Алуште?

Оставьте заявку — перезвоним, уточним модель и назовём стоимость до выезда.

Оставить заявку
+7 (861) 239-13-31Крым+7 (499) 649-29-13общий